一直以來,關廟鄉把信訪維穩工作作為重點工作來抓,強力組織,狠抓落實,多措并舉做好信訪維穩工作。
暢通渠道,定期收集信訪信息。加強信訪信息網絡建設,建立和完善縱向和橫向的信訪信息收集平臺,充分調動各村綜治專干的積極性,保證重大問題及時發現、及時反映、及早預防。信訪中心定期對各類信訪信息進行分類整理,并做好與各分包責任人的對接。
完善制度,落實首問責任制。進一步完善領導干部信訪接待制度,認真落實信訪首問負責制,對于來訪群眾反映的問題,由信訪中心認真分類歸檔并研究解決。
分類處理,采取有效對策化解糾紛。對各類信訪案件,確定專人負責,力求查準問題,找準癥結,及時解決,保證穩定。對重點信訪案件,涉及部門多的及時組織召開協調會,集中研究解決,確保各類信訪案件都能及時化解。
綜合運用信息,維護社會和諧。做到統籌兼顧、完善機制。在實施反饋、受理、辦理、辦結信訪案件過程中,與信訪人員做好對接,及時向信訪人員進行反饋,確保信訪人員的問題得到及時化解。